法律信息
最后更新：2026年9月
China Rabbit（"我们"）负责安排上海周边的私人客运服务，具体运输由独立的持证运输运营商（"合作伙伴"）执行。我们是预订代理方；运输合同由合作伙伴履行。
在线预订经核实收到10%付款后即生效，确认页面及邮件会列出行程信息；通过咨询安排的预订，以我们发送的书面确认为准。请仔细核对确认信息；如有错误，请在出行当天之前告知我们。
价格以美元按车报价，除另有说明外，已包含司机、油费、过路费和停车费。预订时需支付订单总额10%作为定金，余款在行程结束后支付，可选PayPal、支付宝/微信支付或人民币现金。美元价格按付款当日汇率换算。
机场接机包含实际落地后60分钟的免费等候；其他接送包含15分钟免费等候。超出部分按每小时$43按比例收费。在接车前提出的变更，只要合作伙伴能够配合，均免费。
为便于安排司机和车辆，以下政策适用于机场接送、点对点用车及包车服务。所有时间均以中国标准时间（UTC+8）计算，并以订单确认的服务开始时间为准。
取消订单
航班取消或延误
改期
改期需提前联系我们，并视车辆安排确认。改期申请按照收到通知的时间适用相应取消规则。
取消方式
请通过预订时使用的WhatsApp、电子邮件或其他联系方式提交取消申请。取消时间以我们确认收到取消通知的时间为准。
须按法律要求使用安全带和儿童座椅。对于醉酒或有辱骂行为的乘客，司机有权拒绝提供服务且不予退款。车内禁止吸烟。
合作伙伴依法投保乘客责任险。对于因天气、交通、道路封闭或不可抗力造成的延误，以及错过航班或转乘，我们不承担责任；请预留合理的时间缓冲。我们作为代理方的责任上限为该次预订已支付的金额。
本条款受中华人民共和国法律管辖。争议由上海市有管辖权的法院解决。