法的情報
最終更新日:2026年9月
China Rabbit(以下「当社」)は、独立した許可を持つ運送事業者(以下「提携事業者」)が提供する、上海市内のプライベート旅客運送サービスを手配しています。当社は予約代理業者であり、実際の運送契約は提携事業者によって履行されます。
オンライン予約は10%のお支払いの確認後に確定し、確認画面とメールで旅程をご案内します。お問い合わせによる予約は、料金・お迎え時間・場所を書面で確認した時点で確定します。内容にお間違いがないかご確認いただき、誤りがある場合は出発日より前にお知らせください。
料金は米ドル・車両単位で表示され、特に記載のない限りドライバー代、燃料費、通行料、駐車料金を含みます。ご予約時に総額の10%を前金としてお支払いいただき、残額は乗車後にPayPal、アリペイ/微信支付(WeChat Pay)、または人民元の現金にてお支払いいただきます。米ドル表記の料金はお支払い当日のレートで換算されます。
空港送迎には実際の着陸後60分間の待機時間、それ以外の送迎には15分間の待機時間が含まれます。それを超える待機時間には、1時間あたり$43を日割りで申し受けます。お迎え前のご変更は、提携事業者が対応可能な範囲で無料です。
ドライバーと車両の手配を円滑に行うため、空港送迎、区間送迎、終日チャーターには以下のポリシーが適用されます。時間はすべて中国標準時間(UTC+8)で、ご予約確認時のサービス開始時刻を基準とします。
ご予約のキャンセル
フライトのキャンセルまたは遅延
日程変更
日程変更をご希望の場合は事前にご連絡ください。車両の空き状況により対応いたします。ご連絡をいただいた時点で適用されるキャンセル規定が、変更のお申し出にも適用されます。
キャンセルの方法
ご予約時にご利用いただいたWhatsApp、メール、またはその他の連絡手段にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。キャンセル受付時刻は、当社がキャンセルのご連絡を確認した時点となります。
法令に従い、シートベルトおよびチャイルドシートを必ずご使用ください。ドライバーは、酩酊状態や迷惑行為を行うお客様の乗車を、返金なしにお断りする場合があります。車内での喫煙はご遠慮いただいております。
提携事業者は法令に基づき旅客賠償責任保険に加入しています。当社は、天候、交通渋滞、道路封鎖、不可抗力による遅延、またはフライトや乗り継ぎの乗り遅れについて責任を負いません。十分な余裕を持ったスケジュールをお願いいたします。代理業者としての当社の責任は、当該予約でお支払いいただいた金額を上限とします。
本規約は中華人民共和国の法律に準拠します。紛争が生じた場合は上海の裁判所を管轄とします。